根据问题询问的具体情况分析，在排除了急性外伤因素的情况下，出现了颈部肌肉僵硬的症状表现，通常需要考虑是出现了颈椎病的早期症状，需要通过综合性的保守治疗方法来缓解症状。
颈椎病主要是由于慢性损伤因素引起了颈椎的椎间盘突出、颈椎滑脱、骨质增生或者韧带增厚的慢性病变，导致了颈椎椎管狭窄或者引起颈椎的生理曲度僵直，甚至反弓，进而进一步的引起了椎管附近的脊髓神经根、椎动脉及颈部的交感神经等重要组织受到压迫。
在临床中，可以出现颈肩部的肌肉痉挛、僵硬、疼痛以及肢体的放射性疼痛，感觉异常、头晕、眩晕、耳鸣、胸闷等一系列复杂的症状表现。在临床中，由于颈椎病因素引起了颈椎的生理曲度僵直或者反弓，会造成颈部的肌肉痉挛以及僵硬的症状表现。
颈椎病的治疗关键在于预防和延缓症状加重，建议一般先通过综合性的保守治疗方法来缓解症状。平时可以佩戴充气颈围，睡觉时用低枕头，不要长时间的低头工作劳累，要多做颈椎的保健操以及颈椎后仰动作锻炼。可以通过局部热敷、按摩、针灸等物理治疗方法来缓解肌肉僵硬的症状。并且建议前往正规医院的脊柱外科就诊咨询，通过详细的专科查体，并且完善颈椎核磁共振检查和x光片检查，明确了具体的病情后，有利于采取针对性的治疗措施。
