牙结石一般不能被软化，需要就医洗牙清除。牙结石又称为牙石，是沉积在牙齿或修复体表面上已钙化或正在钙化的菌斑及软垢。
牙石表面覆盖大量菌斑，形成后刷牙不易将其去除，只能通过牙医的专业设备才能去除。一般选择超声波震荡去除牙石，在还没有形成牙石的时候，一般是软垢，可以自己刷牙去除的，一旦发现牙石，就是黄色或者黑色的细菌团块，要超声波洗牙。超声波洗牙，利用超声波产生的高频、高能振动通过光滑的超声波洁治机工作头把龈沟内的牙石击碎，然后通过洁治机产生的水雾把碎石、菌斑冲刷下来，以达到牙周保健的目的，如不及时软化并去除牙石会有牙龈出血，牙龈红肿，时间长了牙齿也会松动脱落等症状。
引起牙石的原因，主要是因为日常没有注意好口腔卫生，在刷牙的时候没有刷到位就会引起食物在牙齿上堆积形成牙石。有的的牙石比牙齿体积还大，严重的患者会出现口臭也会出现牙龈红肿的现象。
洗牙后主要做的就是自我的口腔卫生维护，如采用正确的方法刷牙，使用牙线，牙间刷等，以控制菌斑的形成。